工作概述 为所有前台、中台和后台办公室用户的 Murex 应用程序提供最佳支持。对故障和更改请求做出响应，包括测试和交付错误修复。确保及时解决所有问题和更新 Remedy 票据，并提供持续支持、建议和指导。作为相关项目和灾难恢复演习的资源。 运用技能最大限度地减少和主动缓解可能出现的任何问题。运用知识为业务工作提供稳定的生产环境，并作为全球团队的一部分，提供 24 小时支持功能。该团队将每天与前台、中台和后台工作人员以及高级交易利益相关者接触。 任职要求： 1.至少 2 年以上应用程序支持或相关经验 2.熟悉脚本编写（shell、Perl、Python)，熟悉 Solaris 或 Red Hat Linux， SQL 知识（Sybase 或 Oracle） 3.配置和管理供应商或定制的监控工具集（Geneos/Patrol） 4.配置和管理供应商批处理管理工具集（Control-M） 5.熟悉交易环境中的网络概念和协议。 6.出色的英语书面和口头沟通能力。 7.愿意轮班工作，一周上 5 天班，休 2 天（包括周末）。