职位描述
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岗位职责
1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务及其他相关工作;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
5.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
任职要求
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验'
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力;
5、有驾驶证(C照以上),且有一年以上实际驾龄;
6、熟练使用office办公软件。
1.负责日常客户的接待工作,提供售后服务及其他相关工作;
2.负责处理客户的投诉、业务联系工作、管理客户的档案和车辆档案;
3.跟踪服务客户的车辆维修工作,与客户做好沟通工作;
4.对于增加的维修保养项目及时通知用户,取得用户认可后,完成相关内部任务委托;
5.负责检查修好的车辆,完成客户交车工作。
任职要求
1、大专以上文化程度,汽车维修等相关专业;
2、2年以上汽车服务、维修相关经验'
3、具有较丰富汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉维修业务流程;
4、具有较强的语言表达能力、组织协调能力;
5、有驾驶证(C照以上),且有一年以上实际驾龄;
6、熟练使用office办公软件。
工作地点
地址:沈阳于洪区奇瑞沈阳圣嘉特
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/SearchJob/images/jg.png)
![](http://img.jrzp.com/images_server/hr/1410772/68JRNZ3408_6673080.jpg)
职位发布者
冯德娟HR
沈阳圣嘉特汽车销售服务有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/cityrcw/images/sfrz_yrz.png)
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汽车·摩托车
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21-50人
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私营·民营企业
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圣嘉特